Техническая поддержка сайта и
интернет-магазина

Какие задачи мы выполняем:

Диагностика

Расширенная диагностика проблем, возникших на сайте.

Восстановление

Хранение и восстановление доступов к сайту.

Безопасность

Выявление и удаление вирусов стандартными средствами.

Контроль доступности сайта

Контроль доступности и восстановление работоспособности сайта.

Обмен данными

Поддержка обмена с 1С, CRM и прочими внешними интегрированными программами и сервисами. Решение проблем обмена без модификации кода и базы данных.

Работоспособность

Возобновление работы сайта без модификации кода и базы данных.

Мониторинг

Мониторинг работы хостинга и регистратора.

Почта

Работа с почтовыми ящиками и серверами.
Эффективная поддержка сайта — ключевой фактор его успеха. Техническая поддержка и комплексное обслуживание сайта гарантируют его бесперебойную работу и безопасность. Обновление и поддержка сайта поддерживают его актуальность.
Служба поддержки интернет-магазинов играет важную роль в оптимизации процессов заказа и доставки. Техподдержка интернет-магазинов обеспечивает устранение сбоев. Обслуживание сайта за месяц или на постоянной основе стоит дешевле, чем решение проблем при возникновении серьезных неполадок, при этом решение проблемы занимает меньше времени, поскольку специалисты хорошо знакомы вс ваши проектом, как он устроен, и понимают как решить задачу максимально эффективно.. Необходимость в поддержке сайта определяется его значимостью для бизнеса — инвестиция в поддержку обеспечивает стабильность и успех онлайн-проекта.

Наши тарифы

4 990 ₽ в месяц

ПОДДЕРЖКА КОРПОРАТИВНОГО САЙТА

Для всех видов корпоративных сайтов.

Вы можете быть спокойны, при возникновении ошибки, перегрузки или заражении вирусом, работоспособность сайта будет восстановлена в кратчайшие сроки.

12 990 ₽ в месяц

ПОДДЕРЖКА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

Для интернет-магазинов.

Помимо условий для корпоративного сайта, данный тариф предусматривает контроль и восстановление обмена с 1С, CRM или другими внешними сервисами, файлами или программами.

19 990 ₽ в месяц

ПОДДЕРЖКА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА С маркетплейсами

Для интернет-магазинов с интеграцией с маркетплейсами

Помимо условий для интернет-магазина, данный тариф предусматривает контроль и восстановление обмена данными с Вашей CRM-системой или интегрированными маркетплейсами.

  • Контроль доступности и восстановление работоспособности сайта.
  • Хранение и восстановление доступов к сайту.
  • Выявление и удаление вирусов стандартными средствами.
  • Мониторинг работы хостинга и регистратора.
  • Работа с почтовыми ящиками и серверами.
  • Расширенная диагностика проблем, возникших на сайте.
  • Решение проблем работы сайта без модификации кода и базы данных.

  • Поддержка обмена с 1С, CRM и прочими внешними интегрированными программами и сервисами. Решение проблем обмена без модификации кода и базы данных.

  • Интеграция с CRM. Решение проблем без добавления нового функционала.

  • Интеграция с МП. Решение проблем без добавления нового функционала.

  • Время реакции на обращение

    До 3х часов

  • Контроль доступности и восстановление работоспособности сайта.
  • Хранение и восстановление доступов к сайту.
  • Выявление и удаление вирусов стандартными средствами.
  • Мониторинг работы хостинга и регистратора.
  • Работа с почтовыми ящиками и серверами.
  • Расширенная диагностика проблем, возникших на сайте.
  • Решение проблем работы сайта без модификации кода и базы данных.
  • Поддержка обмена с 1С, CRM и прочими внешними интегрированными программами и сервисами. Решение проблем обмена без модификации кода и базы данных.

  • Интеграция с CRM. Решение проблем без добавления нового функционала.

  • Интеграция с МП. Решение проблем без добавления нового функционала.

  • Время реакции на обращение

    До 2х часов

  • Контроль доступности и восстановление работоспособности сайта.
  • Хранение и восстановление доступов к сайту.
  • Выявление и удаление вирусов стандартными средствами.
  • Мониторинг работы хостинга и регистратора.
  • Работа с почтовыми ящиками и серверами.
  • Расширенная диагностика проблем, возникших на сайте.
  • Решение проблем работы сайта без модификации кода и базы данных.
  • Поддержка обмена с 1С, CRM и прочими внешними интегрированными программами и сервисами. Решение проблем обмена без модификации кода и базы данных.
  • Интеграция с CRM. Решение проблем без добавления нового функционала.
  • Интеграция с МП. Решение проблем без добавления нового функционала.
  • Время реакции на обращение

    До 1 часа

Стоимость дополнительных типовых технических доработок вашего сайта на Bitrix

Работа с контентом

  • Размещение 10 шт. сложных элементов каталога
    1400 ₽
  • Размещение большой публикации (новости, статьи и пр.)
    1400 ₽
  • Изменение контактных данных на Вашем сайте
    700 ₽
  • Размещение 20 шт. стандартных элементов каталога
    1400 ₽
  • Изменение контактных данных в Яндекс Справочнике, Google Maps
    2100 ₽
  • Размещение 30 шт. простых элементов каталога
    1400 ₽
  • Размещение стандартной публикации (новости, статьи и пр.)
    700 ₽

Работы с хостингом

  • Оплата хостинга, доменного имени
    700 ₽
  • Перенос корпоративного сайта на хостинг
    4200 ₽
  • Перенос интернет магазина на хостинг
    8400 ₽
  • Изменение тарифного плана
    700 ₽
  • Настройка VDS
    16800 ₽

Работы по дизайну

  • Отрисовка сложной иконки (пиктограммы)
    2000 ₽
  • Отрисовка простой иконки (пиктограммы)
    1000 ₽
  • Создание большого баннера (W ≧ 600 px)
    4000 ₽
  • Создание среднего баннера (W ≦ 320 px)
    2000 ₽

Получить быструю консультацию

Бизнес-Центр "Высота"
офис 603/2