Звонки и SMS через сим карту телефона в Битрикс 24
Задача
Экономить на стоимости звонков, SMS и оборудовании, осуществляя звонки с безлимитных тарифов сотовых операторов.
Решение
Для клиента мы внедрили сервис, приложение которого ставится на телефон на Android и позволяет осуществлять звонки и отправлять SMS по тарифу мобильного телефона.
При нажатии кнопки звонка в карточке в Битрикс 24 звонок автоматически осуществляется с телефона, используя при этом тариф на сим карте. Во входящем звонке отображается номер с сим карты.
Дополнительные возможности
При нажатии кнопки звонка в карточке в Битрикс 24 звонок автоматически осуществляется с телефона, используя при этом тариф на сим карте.
Во входящем звонке всегда отображается номер с сим карты. Звонки всегда совершаются с выбранного по умолчанию способа.
Автоматическое прикрепление звонка к карточке контакта, компании или лиду.
Автоматическое создание лида при звонке с неизвестного номера
Все звонки автоматически записываются и прикрепляются к карточке в Битрикс 24.С возможностью прослушивания и скачивания записи разговоров.
Возможность использовать телефон для исходящих звонков сразу с телефона. При этом лид и данные о звонке сохраняются в Б24.
Всплывающее уведомление с именем клиента при входящем звонке.
Отправка SMS из интерфейса Bitrix24 (SMS отправляется через Android смартфон по ценам оператора связи).
Можно применять вместе с настройкой роботов и бизнес процессов.
Можно использовать для всей компании или для конкретных сотрудников.
Преимущества
Многократно снижаются затраты на исходящие звонки клиентам.
Работает с любым оператором. На любых Android телефонах.
Расходы: тариф для сим карты ~ 600₽/сотрудник, расходы на сервис 200₽/сотрудник.
Итого: ~ 800₽/сорудник в месяц при безлимитном количестве звонков и сохранении полного функционала Битиркс 24.
prime-sport.ru — Сайт производителя и дистрибьютора спортивных товаров оптом
Понравился функционал или сайт и Вы хотите себе такой же?
Закажите разработку у нас, и мы сделаем ещё лучше специально для Вас!