1. Общие настройки
1.1. Создайте и укажите API токен для приложения
После установки приложения, чтобы получать сообщения от покупателей из Wildberries, необходимо ввести Ваши данные API токена от Wildberries. Их можно получить на странице настроек в личном кабинете Вайлдберриз в разделе Интеграции по API.
Ключ API должен иметь следующие права на чтение и запись:
Контент
Маркетплейс
Аналитика
Возвраты
Статистика
Поставки
Чат с покупателем
Вопросы и отзывы
Чтобы получить токен, нажмите кнопку «Скопировать и завершить».
1.2. Введите созданный API токен в настройках приложения
После ввода токена нажмите Применить.
2. Настройте права и очередь Открытой линии
Настройте права и укажите пользователей, которым перенаправлять сообщения из Вайлдберриз.
Для быстрого перехода к нужной открытой линии нажмите на соответствующее название.
Когда придут новые сообщения от клиентов, приложение автоматически перенаправит их в открытую линию на указанного пользователя. Если Вы отправите сообщение в открытую линию, приложение автоматически переправит Ваше сообщение покупателю в Wildberries.
