FAQ и рекомендации по использованию модуля импорта товаров и интеграции с prime-sport.ru для Webasyst / Shop-Script
Обязательно сделайте бэкап сайта
После первоначального заполнения настроек рекомендуется сделать полный бэкап сайта. Т.к. если настройки слетят при изменениях, то соответствия разделов и другие настройки нужно будет заполнять снова.
Перед изменениями настроек модуля рекомендуется сделать полный бэкап сайта.
Как часто происходит импорт и синхронизация товаров?
По умолчанию импорт происходит каждые 15 минут.
Как долго происходит полная синхронизация?
Полная синхронизация может занимать до 10 часов, т.к. установлены технические задержки между получением товаров.
Можно ли создавать свои разделы на сайте?
Да, свои разделы создавать можно. Их можно использовать как вместе с модулем (установив соответствия разделов), так и отдельно.
Можно ли в разделы добавлять свои товары?
Да, во все разделы сайта можно добавлять товары вручную, на импорт это не повлияет. Обновляются только импортированные через модуль товары.
Какой приоритет у наценок?
Если стоит наценка в разделе, то применяется она, если нет, то применяется Наценка из общих настроек.
Создаются ли новые категории на сайте при их появлении в prime-sport.ru
Новые категории при появлении на prime-sport.ru не создаются на Вашем сайте. Товары из новых категорий попадут в Категорию по умолчанию, пока Вы не установите соответствия для новых разделов. После переустановки соответствий разделов необходимо запустить полную выгрузку, чтобы товары распределились по новым разделам.
Как исключить категорию или подкатегорию?
Чтобы исключить подкатегории или категории нужно изменить соответствие разделов.
Почему в статусе выводится «Происходит импорт»?
Импорт запускается автоматически раз в 15 минут, поэтому во время процесса импорта Вы можете видеть сообщение “Происходит импорт”.
Как установить скидки/наценки на товары?
Если у товара есть РРЦ, то изменение цен не рекомендуется. Но если изменение цены требуется, то Вы можете задействовать стандартный функционал CMS для установки наценок или скидок.
ВСЕ ВОПРОСЫ ПО ИНТЕГРАЦИИ И ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ ПРИНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО ПО EMAIL: SUPPS@PRIMELABS.RU